¿Cómo configurar una VLAN de voz en un switch Cisco?

Como proveedor confiable de conmutadores Cisco, a menudo me preguntan sobre la configuración de una VLAN de voz en un conmutador Cisco. Este proceso es crucial para las empresas que desean integrar la tecnología de voz sobre IP (VoIP) en su infraestructura de red. En esta publicación de blog, lo guiaré a través de los pasos para configurar una VLAN de voz en un conmutador Cisco, asegurando que su red pueda manejar el tráfico de voz de manera eficiente y efectiva.

Comprender las VLAN de voz

Antes de sumergirse en el proceso de configuración, es importante comprender qué es una VLAN de voz y por qué es necesaria. Una VLAN de voz es una LAN virtual independiente dedicada a transportar tráfico de voz. Al aislar el tráfico de voz del tráfico de datos, puede mejorar la calidad de sus llamadas de voz al reducir la latencia, la fluctuación y la pérdida de paquetes. Esta separación también permite una mejor gestión y seguridad de su red.

Requisitos previos

Para configurar una VLAN de voz en un conmutador Cisco, necesitará lo siguiente:

• Un conmutador Cisco, como elConmutador Cisco C2960,Switch Cisco C1000 24t 4g L, oCambie el catalizador 9300 de Cisco.
• Acceso a la interfaz de línea de comandos (CLI) del conmutador a través de Telnet, SSH o un cable de consola.
• Conocimientos básicos de los comandos de Cisco IOS.

Paso 1: crear una VLAN de voz

El primer paso es crear una nueva VLAN para su tráfico de voz. Puede hacerlo ingresando los siguientes comandos en la CLI del conmutador:

habilitar configurar terminal vlan <voice_vlan_id> nombre <voice_vlan_name> salir

Reemplazar<voice_vlan_id>con el ID de VLAN que desea utilizar para su tráfico de voz (por ejemplo, 100), y<nombre_vlan_voz>con un nombre descriptivo para su VLAN de voz (por ejemplo, Voice_VLAN).

Paso 2: configurar la interfaz para el tráfico de voz

A continuación, debe configurar la interfaz que se conectará al teléfono IP para admitir el tráfico de voz. Puede hacer esto ingresando los siguientes comandos:

interfaz <nombre_interfaz> acceso en modo switchport acceso a switchport vlan <data_vlan_id> switchport voz vlan <voice_vlan_id> salida rápida de puerto de árbol de expansión

Reemplazar<nombre_interfaz>con el nombre de la interfaz (por ejemplo, GigabitEthernet0/1),<data_vlan_id>con el ID de VLAN de la VLAN de datos (por ejemplo, 10), y<voice_vlan_id>con el ID de VLAN de la VLAN de voz que creó en el Paso 1.

Elacceso al modo switchportEl comando configura la interfaz en modo de acceso, lo que significa que se conectará a una única VLAN. ElVLAN de acceso al puerto de conmutaciónEl comando asigna la interfaz a la VLAN de datos, mientras que elVLAN de voz de puerto de conmutaciónEl comando asigna la interfaz a la VLAN de voz. Elportfast de árbol de expansiónEl comando habilita PortFast en la interfaz, lo que reduce el tiempo que tarda la interfaz en pasar del estado de bloqueo al estado de reenvío.

Paso 3: configurar el teléfono IP

Una vez que haya configurado la interfaz del conmutador, deberá configurar el teléfono IP para utilizar la VLAN de voz. Este proceso puede variar según la marca y el modelo de su teléfono IP, pero, en general, deberá hacer lo siguiente:

1. Inicie sesión en la interfaz web del teléfono IP mediante un navegador web.
2. Navegue a la página de configuración de VLAN.
3. Configure la ID de VLAN con la misma ID que la VLAN de voz que creó en el Paso 1.
4. Guarde la configuración y reinicie el teléfono IP.

Paso 4: verificar la configuración

Después de configurar el conmutador y el teléfono IP, debe verificar que la VLAN de voz esté funcionando correctamente. Puede hacerlo ingresando los siguientes comandos en la CLI del conmutador:

mostrar breve vlan mostrar interfaces <nombre_interfaz> switchport

Elmostrar resumen de vlanEl comando muestra una lista de todas las VLAN en el conmutador, incluida la VLAN de voz que creó. Elmostrar interfaces <nombre_interfaz> puerto de conmutaciónEl comando muestra la configuración de la interfaz, incluidas las VLAN de datos y voz.

También puede probar la VLAN de voz realizando una llamada de prueba desde el teléfono IP. Si la llamada se realiza sin problemas, entonces la VLAN de voz está funcionando correctamente.

Paso 5: configurar la calidad de servicio (QoS)

Para garantizar la mejor calidad posible de sus llamadas de voz, debe configurar la Calidad de servicio (QoS) en el conmutador. QoS le permite priorizar el tráfico de voz sobre el tráfico de datos, reduciendo la latencia y la fluctuación. Puede hacerlo ingresando los siguientes comandos en la CLI del conmutador:

mls qos coincidencia de mapa de clase-cualquier coincidencia de VOZ ip dscp ef salida mapa de política clase de POLÍTICA DE VOZ conjunto de VOZ cos 5 conjunto salida de dscp ef interfaz de salida <nombre_interfaz> entrada de política de servicio salida de POLÍTICA DE VOZ

Elmls qosEl comando habilita QoS en el switch. Elmapa de claseEl comando crea un mapa de clases que coincide con el tráfico de voz según el valor del punto de código de servicios diferenciados (DSCP) de 46 (EF). Elmapa de políticasEl comando crea un mapa de políticas que establece el valor de Clase de servicio (CoS) en 5 y el valor de DSCP en 46 para el tráfico de voz. Elentrada de política de servicioEl comando aplica el mapa de políticas a la interfaz.

Paso 6: configurar la puerta de enlace de voz

Si está utilizando una puerta de enlace de voz para conectar sus teléfonos IP a la red telefónica pública conmutada (PSTN), debe configurar la puerta de enlace de voz para que admita la VLAN de voz. Este proceso puede variar según la marca y el modelo de su puerta de enlace de voz, pero, en general, deberá hacer lo siguiente:

1. Inicie sesión en la CLI del gateway de voz mediante Telnet o SSH.
2. Configure la interfaz que se conectará al conmutador para que admita la VLAN de voz.
3. Configure la puerta de enlace de voz para utilizar la misma ID de VLAN de voz que el conmutador.
4. Guarde la configuración y reinicie la puerta de enlace de voz.

Paso 7: monitorear y solucionar problemas

Una vez que haya configurado la VLAN de voz, debe monitorear la red para asegurarse de que el tráfico de voz fluya sin problemas. Puede utilizar herramientas como SNMP, NetFlow y Syslog para monitorear la red y detectar cualquier problema. Si encuentra algún problema, puede utilizar los siguientes comandos para solucionarlo:

mostrar interfaces <nombre_interfaz> contadores mostrar interfaces <nombre_interfaz> estado mostrar interfaces <nombre_interfaz> errores

Elmostrar contadores de interfaces <nombre_interfaz>El comando muestra la cantidad de paquetes enviados y recibidos en la interfaz, así como la cantidad de errores. Elmostrar el estado de las interfaces <nombre_interfaz>El comando muestra el estado de la interfaz, incluido si está activa o inactiva. Elmostrar errores de interfaces <nombre_interfaz>El comando muestra el número de errores que se han producido en la interfaz.

Conclusión

Configurar una VLAN de voz en un conmutador Cisco es un proceso relativamente sencillo que puede mejorar significativamente la calidad de sus llamadas de voz. Si sigue los pasos descritos en esta publicación de blog, puede asegurarse de que su red pueda manejar el tráfico de voz de manera eficiente y efectiva. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en contactarnos para analizar sus necesidades de adquisiciones. Estamos aquí para ayudarlo a aprovechar al máximo sus conmutadores Cisco y garantizar que su red funcione sin problemas.

Referencias

• Cisco Systems, Inc. (2023). Referencia de comandos de conmutación de Cisco IOS.
• Cisco Systems, Inc. (2023). Configuración de VLAN de voz en conmutadores Cisco.
• Fabricante de teléfonos IP. (2023). Manual de usuario del teléfono IP.